Hvordan kan kjøperne velge en Kinesisk leverandør
Andre hensyn, for eksempel reaktivitet eller produksjon evne, er det tatt hensyn til av et mindretall av importørerDerfor er det viktig av prøven. Et dårlig eksempel vil trolig ikke hjelpe å få bestillinger. Kinesiske leverandører er kjent for å love noe de kan for å få en P-O, og prøver å finne ut hva å gjøre med det senere. Jeg har hørt det er også vanlig i andre Asiatiske land. Det syntes å være det motsatte, for eksempel i første selskap der jeg jobbet, tilbake i Frankrike.
Selgerne var klager på at prøvene sendes til deres prospect kunder var ikke så god som de leverte produkter.
At selskapet var å bli altfor forsiktig om sitt rykte på markedet.
Jeg antar Kinesiske leverandører vil ha en god latter hvis de har hørt om det. David Dayton bare skrev en veldig gjennomtenkt innlegg rett Over Lover, Under-Levere og realitetene i det Kinesiske Markedet, der han beskriver hykleri og spill rundt prøver: Alle som har noen gang jobbet i Kina og reist spørsmål om kvalitet har uten tvil hørt linja"Ingen kan matche eksempel hundre"eller noe lignende.
Den morsomme delen begynner når noen har til å håndheve kvalitet.
For mange kategorier, en liste over skriftlige spesifikasjoner er ikke nok for en inspektør til å beregne om samsvar er oppnådd eller ikke.
Husk, profesjonell inspektører i KK bedrifter har som regel veldig tynn kjennskap til produktet.
Å bruke samme eksempel som i Dayton s artikkel, er en inspektør i stand til å sjekke om det er tre lag med maling og ett lag med lakk på et stykke tre. Eller er det bedre å vise ham en godkjent prøve og spør om det ser og føles det samme. Det andre alternativet er bedre, for sikkert. Men, for store og tunge elementene, hvordan kan det importør sende et eksempel til inspektør. Dette er et hyppig problem. Bilder er vanligvis ikke en dårlig erstatning, heldigvis. Noen store kjøpere be fabrikker for å holde en"golden eksempel"de har godkjent og sendt tilbake under segl. I dette tilfellet, er det ofte ingen liste over kontrollpunkter for inspektøren. Golden eksempel og emballasje krav er de eneste kildene til informasjon om produktet er i overensstemmelse. Et annet problem er at hvis inspektør merknader avvik og signaler det, fabrikken vil nesten helt sikkert påberope seg en teknisk grunn til at ingen kan kontrollere. Hvis kjøperen har ingen produkter erfaring, kan hun ha en hard tid på å ta beslutninger.
Som oftest er de sammenligne tilbud og prøver
Jeg observert at mange små kjøpere er svært fokusert på pris, til det punktet hvor de er redd for oppskakende leverandør. De vet at priser og forsinkelser har en tendens til å øke (selv etter at bestillingen har blitt utstedt) når de trykket fabrikken for å forbedre kvaliteten. Noen ganger kjøper gir følelsen av at han vet han ikke får det som er lovet, bare for å bli mer krevende når fabrikken er en svakere posisjon. Noen kjøpere er faktisk ganske erfaren på å spille denne typen spill, og de tror de kan lure sine Kinesiske leverandører mesteparten av tiden. Hvis de er i en posisjon der de kan kansellere bestillinger i siste liten (ved hjelp av et L P og ikke pre-selge noe til sine egne kunder), er det faktisk realistisk. Men disse sorter langsiktige gevinster gi dem et dårlig rykte blant Kinesiske leverandører, spesielt hvis de aktuelle produktene er laget i ett eller to byene. Den åpenbare løsningen er å tvinge fabrikk for å få et par stykker i verkstedet, under samme vilkår som bulk produksjon. Men mange fabrikker nekte det fordi det øker materiale avfall og reduserer arbeidsproduktivitet. Og det er tilnærmet umulig for visse produkter. En annen løsning ville være å sitte ned med den leverandør, gå over detaljene av prøven, og skriv hva som er akseptabelt og hva som ikke er det.
Det kan være OK hvis etterbehandling er ikke perfekt på baksiden, for eksempel.
Men hvordan beskrive disse toleranser klart. Er det mulig å ta bilder av hva som er OK og hva som er unsellable. Dette kan være en reell utfordring. Dersom kjøperen faktisk ønsker"the real thing", han hadde bedre være krystallklare på det. Et alternativ ville være:"Vi sender en inspeksjon selskapet, og de vil nekte noe som ikke er helt i samsvar eksempel. De er veldig strenge" Denne type samtale skal finne sted før bestillinger som er utstedt og innskudd er kablet, og det vil fortsatt være noen risiko. For større bestillinger, en veldig klar liste over spesifikasjoner og en kontrakt ville være en god ide. Jeg foreslår at ny kjøpere at de proaktivt la fabrikker vet hva du kan forvente. For eksempel, prøver vi å legge ut veldig klart før vi betale innskudd at vi virkelig kommer til å være VELDIG streng, og vi regner med å følge våre avtaler og standarder nøyaktig. Vi bruker mye tid og penger for å få folk til fabrikker FØR vi betale noen penger bare for å gjøre disse tingene klart for flere nivåer av fabrikken ledelse.
Vi ønsker fabrikker for å vite at vi ikke kommer til å under-levere inn likevel på det vi lover å være veldig streng når det kommer til KK og få alt så nær hundre som er fysisk mulig.
Jeg tror jeg kan bli en smerte i baken, men minst jeg kommer til å være ærlig og oppriktig om det. Denne bloggen er skrevet av Renaud Anjoran, en ASQ Sertifisert Kvalitet Ingeniør som har vært involvert i Kinesisk industri siden. Det er enkelt å abonnere på vårt nyhetsbrev, der du får ukentlig oppdateringer for profesjonelle importører og produsenter på bedre å forstå, kontrollere, og forbedre industri supply chain i Kina.
