Jeg har har vært omfattet av Bupa siden uten en pause Jeg har nå blitt syke med en gynekologisk problem Fordi jeg hadde sett et GP-løp tidligere i år om en tilstand som jeg har hatt siden fødselen av mitt tredje barn i, Bupa nekter å dekke noe som helst gynekologiskeDette inkluderer den nye symptom, som er relatert til den andre situasjonen. Min GP har skrevet til Bupa to ganger å forklare at min nåværende medisinske problemer går langt utover det andre problemet. Ideen bak å ha privat medisinsk forsikring var å unngå avbrudd i jobben din hvis du ikke var i stand til å angi en tid for enhver prosedyre som kan være nødvendig. Når Bupa ikke ville akseptere kravet ditt, hadde du til deg selv-fondet. To dager etter at jeg kontaktet Bupa, er det akseptert at pre-eksisterende tilstand var ikke knyttet til den enkelte sak og ble enige om å tilbakebetale deg.
Dr Lizzie Tuckey, medisinsk direktør ved Bupa med NORGE, sa:"Forhold av denne art og tilhørende symptomer kan variere enormt, avhengig av den enkelte.
Det er derfor viktig å vurdere disse forespørslene for lokk på en sak-til-sak-basis og motta detaljert informasjon fra kundens konsulent eller GP er viktig for denne prosessen."I dette tilfellet har vi laget en innledende vedtak basert på den informasjonen vi har mottatt fra kundens konsulent. Denne informasjonen fikk ikke gjøre det klart at hennes nåværende tilstand ikke var en del av en pre-eksisterende tilstand, som er ekskludert under hennes politiske vilkår."Dr Tuckey konkluderte:"Vi er veldig lei for problemer som kunden har møtt og noen nød dette kan ha medført."Konsulenten var lading Bupa mindre enn du hadde betalt, som er laget for kompleksiteten i å få pengene tilbake. Nå kr regningen for skanning og £, regningen for sykehuset gynekolog er avgiften har blitt dekket minus en £ overflødig etter hvert som skanningen fant sted tre dager før retningslinjene er fornyelse og prosedyren etter det. Et overskudd som er gjeldende for hver policy år Spørsmålet om en ytterligere £ bill som hadde feilaktig blitt sendt til deg ved sykehuset har nå blitt unscrambled ved Bupa. I mellomtiden, med biopsi kommer ut klart og andre relaterte helseproblemer løst, har du kjøpt det du sier er litt bedre, og betydelig billigere forsikring andre steder gjennom en megler.
Bupa påpeker at du og din familie kan ha betalt for dekning under en affinitet ordningen relatert til din manns tidligere arbeid.
Dette ville ha gjort pre-eksisterende forhold til å være dekket. I stedet, de ulike Bupa valget du tok brakt tilbake til square one angående pre-eksisterende forhold.
